Palvelun tarjoaja: Ida Hedman, Adventures of Love & Light (3014620-3), ida@valoverkosto.fi
Kysymykset palvelusta, toimituksesta ja muusta sähköpostitse: ida@valoverkosto.fi
Tilattu palvelu: Keskustelutuokio tai konsultointi:
Palveluiden sisällöt, julkaisuaikataulut, toimitusaikataulut ja hinnat on ilmoitettu palvelukuvauksen yhteydessä tai sovitaan henkilökohtaisesti kirjallisesti.
Tilausvahvistuksena toimii tilaajan sähköpostiin lähetetty vahvistus tai kuitti. Tilauksen yhteydessä kuluttaja hyväksyy aikataulun, jolla palvelut, tuotteet ja/tai materiaalit toimitetaan kuluttajalle.
Ajanvaraus on sitova. Peruutus viimeistään 48 h ennen aloitusajankohtaa sähköpostitse, jolloin maksua ei peritä. Myöhemmin tehdystä peruutuksesta veloitetaan 50 % palvelun hinnasta.
Tilattu palvelu: Runotaulu, maalaus ja/tai Sielun Tarina kirjoitus:
Sielun Tarina kirjoitukset ja tilaustyöt: Etämyyntiä koskevan lain nojalla kuluttajalla on oikeus perua tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vahvistamisesta, tietyin ehdoin. Kuluttajalla ei ole kaupan peruuttamisoikeutta, jos tilaustuotteen teko ja toimittaminen on aloitettu kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä ja kuluttajalle on ilmoitettu peruttamisoikeuden puuttumisesta.
Runotaulut ja maalaukset: Teoksilla 14 vuorokauden palautusoikeus. Asiakas maksaa palautuksen postimaksun. Palautuksista on tehtävä ilmoitus 7 vuorokauden sisällä teoksen saapumisesta sähköpostitse ida@valoverkosto.fi ja palautuksen on oltava vahingoittumattomana Idalla perillä 14 vuorokauden sisällä ilmoituksesta, jonka jälkeen maksu palautetaan ostajalle.
Tilausvahvistuksena toimii tilaajan sähköpostiin lähetetty tilausvahvistus tai kuitti. Tilauksen yhteydessä kuluttaja hyväksyy aikataulun, jolla palvelut, tuotteet ja/tai materiaalit toimitetaan kuluttajalle. Kuluttajalla on oikeus perua kauppa ennen ensimmäisen materiaalin julkaisua (toimitusta) kuluttajalle. Tällöin palvelun tarjoajalla on oikeus pidättää palvelun toimittamiseen liittyvien kulujen osuus maksusta. Kun materiaalien julkaisu (toimittaminen) on alkanut, kauppaa ei enää voi perua.
Palvelut, jotka toimitetaan sähköpostitse ja/tai sähköpostin liitetiedostoina ja ovat yhteensopiva nykyaikaisten web-selainohjelmistojen kanssa. Palvelu vaatii täten tietokoneen, älypuhelimen, tabletin tai muun sähköpostia tukevan laitteen, joka mahdollistaa myös liitetiedostojen avaamisen. Kuluttaja on itse vastuussa soveltuvan laitteen ja selainohjelmiston hankkimisesta sekä kaikista tähän liittyvistä kuluista. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa mahdollisesta kuluttajalla käytössä olevan laitteiston ja palvelun yhteensopimattomuudesta.
Palvelut ovat tarkoitettu hyvinvoinnin tukemiseen. Palvelut eivät sovellu akuutisti henkisesti vaikeissa elämäntilanteissa oleville tai henkilöille, jotka kärsivät mielenterveysongelmista. Palvelut eivät ole terapiaa tai hoitoa psyykkisiin tai fyysisiin ongelmiin, eikä korvaa niitä.
Ida Hedman 